从今个起,坚绝对天猫超市敬而远之,绝缘天猫超市。
话说,天猫超市有“一小时达and“半日达”。
我们这,一小达就是当地大润发超市送出的货。
昨日脑子抽了在天猫超市里的一小时达下了两箱有机牛奶,五十多一箱,也不便宜的说,看评论这一周买的人都显示日期很近,到我这怎么就临期了。二月上旬就到期了。现在一月三号。
以前都是在淘鲜达里的大润发下单的,如有临期食品退和换都是很干脆方便的。这次我先直接至电了大润发,超市告知查不到我的订单。我说是天猫超市一小达那个,人家说那里的单不归他们超市售后,让我找天猫超市。
于是今天才知道,天猫超市买这些食品类的商品竟然那么霸王条款的。客服回电说话的语气都是强硬的不行,反正就告诉你不能退换然就挂了。然后我的退货申请也给我关了。
我去,这什么鬼。垃圾售后,谁在上你家买谁孙子。还说补我四十块天猫超市券。我去你的卷,就这售后?纯给自己找不痛快的事可不想来第二回!!真当全世界只有你天猫超市一家了啊。你牛,咱惹不起还躲不起吗。
找12315也没用,人家跟本不会处理你这些个鸡毛蒜皮的事。找淘宝客服也没用,他们说他们处理不了天猫超市的事,还是给你转到天猫超市客服那去了。
反正就是,有问题你就认倒霉,能吃就尽快吃,吃不了就丢了呗。娃他爹看我折腾一下午也没个结果就让我算了,有这时间还不如干点别的有用的。
总之,就算退不成我也不要他家的那个补偿券。不争馒头还争口气呢。还想让我消费?作梦!
家这周边的超市39还是十月份的,还送包洗脸巾呢。
什么玩意,真的是店大欺客呢?以后还是直接淘鲜达超市直营下单吧。没那么闹心。
中肯的建议:电器,重物,大件的,吃食千万别在天猫超市下单,一旦不好踩你就哭去吧。要么是强硬的不支持退换,要么就是运费问题吓死你。
话说他家东西都死贵的,包邮门槛还高。偶尔你看到各种满减领卷优惠什么的,也都便宜没好货。实际也不便宜。
最后再说天猫超市(非一小时达和半日达)直接下的单,那个快递也是气人的很,我们家基本都是以买牛奶为主,他家有时24瓶一箱在77左右不等,买了几回也作罢了。他们的快递每次打电话来都会用这样的语言:
“快递,方不方便签收啊!”,“你好,快递”
我一天大大小小的快递几十个,不可能每来一个快递都从八楼下去一趟吧,非电梯楼。所以还以为是其他那些个小快递,就会让他们放在小区传达室。然后就收到短信说天猫超市的单已送达。才知道是牛奶,我又回电快递员说这个是送货上门的件,他们还理直气壮的说他们走了,我让他们放传达室了。然后找天猫超市说了这个情况,让快递员不要玩这种文字游戏,但每次还是一样。又不能保证每次都是我接到电话(我已熟知他的套路)。就又是上述情况。后来就再不下天猫超市的单了。
一直以来我都以为那个“一小时达”是如淘鲜达一样直属对接超市的就下了单,也是今天才让我明白了一直以为的不是那么回事。
所以从今个起我要彻底绝缘天猫超市的说。花钱找不痛快可没有下一次。
话说,天猫超市有“一小时达and“半日达”。
我们这,一小达就是当地大润发超市送出的货。
昨日脑子抽了在天猫超市里的一小时达下了两箱有机牛奶,五十多一箱,也不便宜的说,看评论这一周买的人都显示日期很近,到我这怎么就临期了。二月上旬就到期了。现在一月三号。
以前都是在淘鲜达里的大润发下单的,如有临期食品退和换都是很干脆方便的。这次我先直接至电了大润发,超市告知查不到我的订单。我说是天猫超市一小达那个,人家说那里的单不归他们超市售后,让我找天猫超市。
于是今天才知道,天猫超市买这些食品类的商品竟然那么霸王条款的。客服回电说话的语气都是强硬的不行,反正就告诉你不能退换然就挂了。然后我的退货申请也给我关了。
我去,这什么鬼。垃圾售后,谁在上你家买谁孙子。还说补我四十块天猫超市券。我去你的卷,就这售后?纯给自己找不痛快的事可不想来第二回!!真当全世界只有你天猫超市一家了啊。你牛,咱惹不起还躲不起吗。
找12315也没用,人家跟本不会处理你这些个鸡毛蒜皮的事。找淘宝客服也没用,他们说他们处理不了天猫超市的事,还是给你转到天猫超市客服那去了。
反正就是,有问题你就认倒霉,能吃就尽快吃,吃不了就丢了呗。娃他爹看我折腾一下午也没个结果就让我算了,有这时间还不如干点别的有用的。
总之,就算退不成我也不要他家的那个补偿券。不争馒头还争口气呢。还想让我消费?作梦!
家这周边的超市39还是十月份的,还送包洗脸巾呢。
什么玩意,真的是店大欺客呢?以后还是直接淘鲜达超市直营下单吧。没那么闹心。
中肯的建议:电器,重物,大件的,吃食千万别在天猫超市下单,一旦不好踩你就哭去吧。要么是强硬的不支持退换,要么就是运费问题吓死你。
话说他家东西都死贵的,包邮门槛还高。偶尔你看到各种满减领卷优惠什么的,也都便宜没好货。实际也不便宜。
最后再说天猫超市(非一小时达和半日达)直接下的单,那个快递也是气人的很,我们家基本都是以买牛奶为主,他家有时24瓶一箱在77左右不等,买了几回也作罢了。他们的快递每次打电话来都会用这样的语言:
“快递,方不方便签收啊!”,“你好,快递”
我一天大大小小的快递几十个,不可能每来一个快递都从八楼下去一趟吧,非电梯楼。所以还以为是其他那些个小快递,就会让他们放在小区传达室。然后就收到短信说天猫超市的单已送达。才知道是牛奶,我又回电快递员说这个是送货上门的件,他们还理直气壮的说他们走了,我让他们放传达室了。然后找天猫超市说了这个情况,让快递员不要玩这种文字游戏,但每次还是一样。又不能保证每次都是我接到电话(我已熟知他的套路)。就又是上述情况。后来就再不下天猫超市的单了。
一直以来我都以为那个“一小时达”是如淘鲜达一样直属对接超市的就下了单,也是今天才让我明白了一直以为的不是那么回事。
所以从今个起我要彻底绝缘天猫超市的说。花钱找不痛快可没有下一次。