下单两个月没收到快递

今年双11 看了一圈就京东活动还算可以 但没想到 让京东物流给整破防了 11月2号下的单 刚开始客服说疫情原因发不了货 一等就是一个月12月2号终于发货了 看京东物流12月 9号准备派送 就去了一趟自提点 快递员查过单号说 我买的是两件商品被分成两个快递 只到了一个没办法派送 然后另一个就石沉大海了 打了两次客服 都说给催一下物流 然后也没有然后了