相较于往年的玩法，今年天猫年货节充满了科技感和互动性。据介绍，天猫打造了淘系首个明星陪伴式云互动空间，易烊千玺以NPC(非玩家角色)式的角色，全程带领用户体验站内空间，用游戏化互动模式演绎2023生活新趋势。

同时，天猫首次推出商品反向定制新玩法，集结百大商家联合发声，把2023新品定制的选择权交给用户。