在很多服务和营销的场景中，我们一般都是先引导客户加企业微信，再推送对应的链接。但对于老客户来说，他已经加过企业内的员工，没有必要反复添加。小裂变SCRM【锁客活码】功能，就是解决这个问题的。自动区分扫码的是新客户还是老客户，去展示不同的内容。比如，新客户扫码，就会引导添加企业微信，再推送对应内容。而老客户扫码，可以直接参与活动，不需要二次添加好友。
使用锁客活码去做各个渠道的引流，客户添加后，同样可以实现自动打标签、改备注、发送欢迎语。同时，能自动给扫码的老客户打标签，方便统计扫码的老客户数量，后续也能针对老客户进行统一营销。
举例说明：一家餐饮门店，在门店推出【扫码点单】服务，引导客户先添加企业微信领取优惠券，再下单。使用锁客活码，进行展示、引流。新客户扫码后，先添加企业微信，由企业微信推出点单链接。老客户扫码后，可以自动跳转领券、点单页面，非常方便。