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慈溪银泰耐克店买鞋踩坑

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有没有小伙伴遇到相似的情况,刚买的鞋没多久就开胶了,还是耐克的。到店理论,店员却是理直气壮的讲,鞋子开胶是很正常的,我们3个月保修的,一副少见多怪的模样。
拜托,当初就是担心网上买,怕质量没保障才跑去的店里买,到头来买的鞋子劣质不说,维权更难。



说说我的经历吧,22年6月12号在慈溪银泰5楼耐克专卖店(阿迪达斯旁边)买的空军,当时说没我的码,要去拿,等了好久,将近有20分钟(很疑惑为什么库存不在店里,要跑那么远去拿)。因为是专卖店,不担心买到假货,试了下大小合适,就付钱走了,毕竟还是相信实体店的。


新鞋子大家都懂,买回去先放段时间,舍不得穿。后来也是偶尔穿一穿,下雨天基本不穿,日常也有保养。在12月2号这天偶然发现鞋头有缝隙,仔细一看,竟然有脱胶,两只鞋子一排查,发现鞋头竟然已经好几处脱胶。第一时间怀疑是不是买到假货了,第二天就急急忙忙跑去店里论证,结果就发生了开头那一幕,对他们来说仿佛早已习以为常。问他们打算怎么处理,答复是你鞋子已经超过3个月了,原则上已经过了保修期了,但是可以帮你申请补胶。真想一口盐汽水喷过去,按这逻辑我是不是还得感谢你们,自己卖的产品质量低劣,还作出一副好心的样子,简直是恶心他妈给恶性开门,恶心到家了。
这样的处理方式任谁都无法接受,我要求找他们经理,然后他们开始打电话,隐约听到他们在说双鞋是在哪拿的货,过了一会跟我说会有人来处理,让我等一会。过了差不多半个小时,来了一个看上去像是领导的人,一上来就是皮笑肉不笑的职业性假笑,说着官方套话,大致意思跟上面差不多,我们的鞋子绝对是正品,3个月内保修,你这个我可以申请下补胶。虽然怀疑是假鞋,奈何不懂鞋子拿不出证据,只能自认倒霉,选了这么一家店。
修就算了吧,就这破质量修了这边保不齐另一边脱胶了,只能悻悻作罢。回去后打了消费者投诉电话维权,说是要等调查,也不知道会不会有个结果。
不知道有没有其他小伙伴也碰到过类似的情况,有没有什么好的办法。


IP属地:浙江1楼2022-12-04 20:00回复
    打电话给他们官网


    来自Android客户端2楼2023-07-02 22:58
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