之前卖了一个v渠的号，第一次卖号没经验，登别的游戏的时候发现登不了，去找了买家，她说让我先玩，她去洗号，结果一个月了，她还没洗好，现在密码实名邮箱什么都改了，现在怎么办，消息也不会，能不能帮我想想办法