字太多不看版：新办的移动号码，说是可以随时销号的，可以赠送宽带，就办了，结果想销号的时候告诉我办的宽带有两年合约期，提前取消要付违约金。想求助广大网友怎么处理。
以下是详细过程，有耐心的亲们可以看看：
是这样的，本人是移动公司十几近二十年的老用户，之前5月份的时候开始送外卖，看到站里墙上移动公司跑单王套餐的广告，觉得还挺合适的，就联系上面业务员的电话，说是这个套餐不能用老号码改过去，只能新办一个号码，而且不用的话随时可以注销，我就决定办新号。
约好时间业务员上门在单位门口就帮我开了号码，办理过程中告诉我这个新号码可以送个300兆的宽带，每个月只要1块钱，如果家里已经有宽带了，想把原来的宽带取消，那新老宽带要三个月的过渡期，（新老宽带并存三个月或者老宽带取消过三个有再办新宽带），当时我想着家里已经有宽带不需要了，就说不用。
过了几天我考虑把原来用了十几年的136老号改成8元保号套餐，新办的号码作为主号码，问了那个业务员送宽带的事情，告诉我当天刚好是送宽带活动最后一天，我就决定办了。
过了两天宽带施工人员来安装新宽带，还带了两人宽带电视机顶盒和一个监控，而且当时就给我开通功能了，之前我开店办的包年宽带也有送监控，但是监控想要开通功能主要3块钱一个月的月费，我就没开，所以我就特地去问了业务员，为什么在没有告知我的情况下开了宽带电视和监控，他说已经上报了给我减免宽带电视和监控的月费，我也就作罢了。
后来到了8月份宽带三个月过渡期到了，但是那时候我决定去外地做老本行上班，不继续跑外卖了，面临两个选择，要么按之前把原来老号码改成8元保号套餐，新号码继续使用，要么把新号码注销了继续用老号码。考虑到老号码的carrycard59元套餐是绝版的了，而新号的58元套餐虽然实惠量大但是两年之后优惠到期要恢复原价138元，最终决定把新号码注销不用了。
结果去营业部办理销户的时候，工作人员告诉我，新号码本来是可以随时注销的，但是因为办理的宽带，宽带有两年的合约期，提前取消的话要付违约金（好像是一千多，具体不记得了），我一下子就懵了，因为办的时候业务员没有告诉我有两年合约期提前取消要付违约金的事，（我一下子就明白了但是办号码的时候为什么业务员要给我推销送的宽带了），当时我就打10086投诉了，说记录上报了，过两天会给我回电话。
过了两天我因为工作上的变动，没有办法确定是去外地上班还是回去继续跑外卖，还是考虑把新办的号码先留着，所以10086给我回电话的时候我选择忽略没有接。
到了11月份的，我确定了以后要开店不会继续跑外卖了，再打10086说要销号的事情，还是同样有宽带合约要付违约金的答复，我就投诉10086了，10086答复说业务员肯定告知了宽带合约的事情，我说没有，她说那他们会对业务员做响应处罚但是我这个号码销号还是要违约金，我：？？，我表示要到工信部投诉。
我百度了一下工信部投诉的流程，以前好像是可以打12300电话投诉的，现在打过去是空号，换成12381了，打过去语音说投诉请到网站或者公众号，我就到12300公众号投诉，把大概过程谢写一下，12300短信回复说会按相关规定处理。
今天10086给我来电，说辞基本跟之前的一样，重点是，她说我办宽带的时候有签垫电子协议，上面有写关于合约的事情，我说业务员没有告知有合约，电子协议不签就办不了，谁会去仔细看里面的详细内容，她说我没仔细看是我的疏忽，签字了就代表协议的内容，我表示会继续到工信部投诉。
目前事情就是这样，说实话我不知道怎么办了，如果继续投诉工信部，不知道有没有用，毕竟自己确实没有看电子协议的内容就签字了，这样的情况估计就算起诉的法院也是没有胜算吧？我想问问懂的同学，这样算不算格式内容霸王条款，我应该怎么维护自己的权益？