好家伙,我还说怎么那15%的羊毛就是不给我薅呢?试了好长时间也没支付成功。敢情是网易被老任针对了。早上问了palpay的客服,下午给了我回答。这就换个邮箱去。
您好,感谢联系PayPal客户服务中心。我是客服代表Delia,很高兴为您服务!
辛苦您因为这个问题联系了银行端,了解到您近期无法在任天堂完成支付,我查看了您的账户和卡片是一切正常的,您的账户支付功能没有任何问题,PayPal没有拦截您的付款。您的Visa卡也是成功关联的。
了解到您在任天堂支付尝试多次都没有成功。最近有一些客户反馈过相同的错误代码2813-9310的问题。因此针对这个问题PayPal联系过任天堂,得到的答复是港服不支持PayPal支付,日服如果使用的是163邮箱注册的,那么支付一定会被他们拦截;如果使用的是非163邮箱注册,那么可以进行尝试,但是中国大陆地区并不保证能够成功。
我们建议您可以将任天堂账户中的邮箱以及PayPal的邮箱更换为其他非163的邮箱,再重新尝试支付。若还是无法支付成功,我们建议您确认卡片开启了在线支付功能,余额足够的情况下更换卡片,或更换支付方式。
更换邮箱的方式:
- 任天堂:登录账户(https://accounts.nintendo.com/)- 选择左侧菜单“User Info“- 点击Email Address旁边的Edit
咱们PayPal非常希望您能够支付成功,并且也没有做任何拦截。如果您注册时使用的不是163邮箱,那么建议您可以换一张银行卡再尝试一下,如果还是无法支付,那么建议您换其他的支付方式了。您也可以到任天堂日服Q&A的网站上搜索其他信息,查看对应的攻略:网页链接【建议您在浏览器翻译成中文即可查看】
您是我们非常重要的客户,感谢您联系PayPal。了解到您在PayPal平台有购物需求,作为更便捷安全的购物支付方式,PayPal深受全球逾 4亿用户的信赖。使用PayPal购物免手续费,我们还提供长达180天的「买家购物安全保障」,让你安心购物。您可以点击页面底部的“结束沟通”按钮结束会话。
5:48 PM
- Delia
好的,我的palpay是163的,我得重新注册
5:54 PM
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我们建议您可以将任天堂账户中的邮箱以及PayPal的邮箱更换为其他非163的邮箱,再重新尝试支付。若还是无法支付成功,我们建议您确认卡片开启了在线支付功能,余额足够的情况下更换卡片,或更换支付方式。
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好的,我的palpay是163的,我得重新注册
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