”双十一“你购买的商品真的降价了吗？
部分商家事先涨价再进行打折销售，这种行为是典型的虚假降价，价格欺诈。消费者有权要求退一赔三。
退不退货谁说了算？
打折商品也是商品，网购商品七天无理由退货是消费者的权利。
付款后没收到货怎么办？
消费者可以向快递公司索赔，也可以根据《民法典》第六百零四条规定向商家索赔。