自诞生之初，爱斯即膜一直在践行体验经济模式，这是由于爱斯即膜对市场进行调研发现：出生并成长于互联网时代的Z世代人群正在逐步成为消费主力。对于消费，Z世代人群的认知与千禧一代并不相同：千禧一代沉迷于网购，而Z世代更加注重“感受性满足”“心理体验”，并不断影响着他们的父母。在这样的背景之下，爱斯即膜针对这一人群的特点，选择以体验经济的模式满足当下消费者对于体验的需求。
真实了解消费者需求
对于深受网络元素感染的Z世代人群，性价比或者说物有所值、物超所值只是产品的一个基础属性，并不能吸引他们的注意。Z世代人群更注重个性的表达、精神层面的价值与认同、认知的提升等等，兴趣是他们消费的重要推手。
Z世代更加注重存在感、仪式感、参与感和幸福感，而体验经济也是在这样的需求下诞生的，消费者的这些需求自然也就应该成为品牌在体验经济下的着手点，从这些方面入手，可以让消费者拥有更好的消费“感受”。

以行动铸就消费者“体验”
作为以体验经济为核心的护肤品品牌，爱斯即膜在了解到客户人群真实需求的前提下，为消费者打造开放、自由的闺蜜空间，迎接每一位追求美的女性。
这是一个护肤场所，我们倡导“千人千面，岂能千人一面”，每个人有不同的肌肤状态，适合不同的护肤方式，从而成就不同的美，这是一种对于年轻个性的认可；这是一个社交场所，闺蜜空间重在开放、自由，在这里可以畅所欲言，无论是工作压力，还是家长里短，亦或者时尚八卦，总会有与你“同频”的人，让你获得精神的愉悦；这是一个提升自我的场所，爱斯即膜与你分享专业的护肤技巧，提升你的美学认知，让你学会发现自己身体与灵魂的美，并善于让自己变美。
清晰的“边界感”，不显尴尬
在体验经济中，为消费者提供不同的体验是没错的，但同样需要注意“边界感”。在很长一段时间里，我们提到体验，总会想到海底捞，在消费者吃火锅的同时，海底捞还会为消费者提供免费的美甲、甩面以及各种表演，这本身是一种很不错的提升消费者体验感的方式，但是，没有边界的服务，也会给消费者带来很多尴尬时刻，例如：在海底捞吃饭犹如“走红毯”，时刻会被服务员关注，询问是不是需要帮助；一个人吃饭像是“犯罪”，对面放一个玩偶，其目的是让消费者看起来不那么孤单，实则巨尴尬。可见，为了让消费者获得良好的体验，“边界感”是多么重要。

正是由于爱斯即膜为消费者提供良好的身心体验，并很好的把控“边界感”，才让消费者得到“感受性满足”这样的特点，整个过程中，并没有爱斯即膜的员工违心的、廉价的“讨好”。这样的体验经济模式将成为未来的发展趋势和商业的必然“嵌入接口”。