然后回到你的问题,为什么只有官方渠道有14天无理由退换货(天猫是7天),是因为官方的零售价格几乎没有优惠,这个价格你买到的不止是产品本身,还附带官方的高品质售后服务。
不要觉得这个14天无理由退换货听起来就那样,苹果的售后是从你签收产品开始的14天内这个产品即使你拆封、激活、使用,甚至是小刮擦,都可以进行无理由退换货,对于品控问题或者产品没有问题只是你不喜欢当然也同上。这14天说白了就是苹果把这个东西交给你让你完整体验的时间,对于所有14天无理由退换货的产品(即使仅拆封没有任何使用)苹果都不会再让其二次销售,会对这批产品做其他处理。你再次购买或者换货,只是要出自官方渠道的,不可能出现后封机。官方渠道买到的比如出现头发指纹等情况只会是出厂原封过程中留下的瑕疵,这完全有别于第三方的后封机,这方面苹果的严格程度远比想象的高。
到这你应该明白为什么第三方没有14天无理由了,或者是你想的让渠道商再找苹果进行售后都是不可能的,苹果给渠道商低价大批量给货的同时不会把零售的售后服务也承包。渠道商对所有的退货产品都要进行重新包装二次销售,当然做不到苹果那样的售后,所以第三方来说优势就是价格可以优惠,但如果第三方价格也不优惠,那多出价格无疑是从消费者那里获得的更多利润。
以上,希望解决了你的问题。
码字好累