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求正确的解锁方式

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11号晚上被封
第一次按网上教程，下载表格，填写信息附加身份证，回复需要提供更多资料
第二次按照邮件直接发送了身份证和充值发票截图（未填表格），说是提供的門號圖片並非正式紙本帳單
难道要把这些资料都贴到表格上，再上传？
IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2022-10-13 11:11回复
    来个大佬
    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2022-10-13 11:14
    回复
      2025-07-28 06:52:00
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      我和你一样，这个第三条不知道什么意思
      IP属地:陕西来自Android客户端3楼2022-10-13 12:46
      收起回复
        为啥被锁了？
        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2022-10-13 13:41
        收起回复
          我和你一样，目前是卡在第二次提交，把app截图下来的账单和第一次的表格还有身份证一起提交了，不知道行不行
          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2022-10-13 14:00
          收起回复
            +1 等个办法
            IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2022-10-13 14:02
            收起回复
              只要按照提交，就能解 我之前比你这个还麻烦 邮件都发了几十个
              IP属地:四川来自Android客户端7楼2022-10-13 14:10
              回复
                表格要手写，你把那张纸打印出来，身份证放上面拍照就行
                IP属地:江苏8楼2022-10-13 14:25
                收起回复
                  2025-07-28 06:46:00
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                  昨天下午一点发的第二封邮件，到现在都没回复。有没有解锁成功的小伙伴？？
                  IP属地:福建来自Android客户端9楼2022-10-13 14:35
                  收起回复
                    第三个是手机号码缴费记录
                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2022-10-13 15:58
                    回复
                      你结果出来给我说一下，谢谢
                      IP属地:陕西来自Android客户端11楼2022-10-13 16:13
                      收起回复
                        看到楼主的锁号原因是进阶认证资料异常，你去检查一下你的身份证号和手机号啊
                        IP属地:重庆来自iPhone客户端12楼2022-10-13 16:32
                        回复
                          最新进展说账单模糊
                          IP属地:江苏来自iPhone客户端13楼2022-10-14 08:44
                          收起回复
                            我也一样，我在电信官网找的2个月账单，截图给他们，就可以解锁了，但是现在也上不去，一直提示“gash账号与游戏账号是否正常”
                            IP属地:广西14楼2022-10-14 09:10
                            收起回复
                              2025-07-28 06:40:00
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                              顺便问下，解封后多久能登陆游戏。看吧里不少解封了还是无法登陆
                              IP属地:江苏来自iPhone客户端15楼2022-10-14 10:05
                              回复

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