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华为路由器 H6 稳定性?售后服务?

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2021年6月入手华为路由器H6,主要考虑子母路由,每个房间信号都比较好,当时售价约2000元,相信“国货之光”,咬咬牙下叉。
至今用了一年多一点,居然出故障了,具体就是连不上了(家里网络正常),打售后电话,反馈是最快需要2天后安排师傅上门维修。因为我比较紧急打了3个电话催促,结果第二天下午有工作人员联系我说还没有派单出去,才帮我重新排单(WTF?),具体上门时间重新计算。敢情越着急的越不给派单吗?还要等到第二天才派单?
以前两、三百块的路由器也算比较好的了,用个5、6年不会故障吧。华为这2000块的…..还有这售后…..看来在这里没有“1分钱1分货”的说法…..
吐槽一下,供大家参考


来自iPhone客户端1楼2022-10-11 15:58回复
    同感,H6买了一年半就坏了,拿到华为授权店只管保修期内的更换,不管维修。以为大品牌质量好,实际店大欺客,不仅坏的快还不负责维修


    IP属地:天津来自iPhone客户端2楼2023-10-17 14:27
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      这么坑的么


      IP属地:广东3楼2023-10-20 08:44
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        11月刚升级的固件,没升级以前还是比较稳定的,升级完以后三天两头掉速率。打电话给客服,后台说没问题。。。。让工程师上门做个检测也不来,说是没权益,还要拆了路由器去门店或者寄修!!!!我勒个去,一套路由2k了,没权益。。。一屋子的智能设备。。怎么搞!!有点失望,国货之光请了尊佛。。。唉


        IP属地:福建4楼2024-11-25 15:06
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