各位吧友，如果PC端和Web端都加载不了开网盘，配置host尝试，将pan.baidu.com配置到host文件里；
具体方法：
进入：C:\Windows\System32\drivers\etc，找到hosts文件，将文件移动到桌面（出现管理员权限，点击继续 就好）

如图所示填写 111.206.209.82 pan.baidu.com

保存后再将hosts文件移回原位置

Mac 常见问题及解决方式
登录相关
一、无法登录，只有网盘Logo

排查：
1、检查电脑的网络是否设置代理 或者 开启vpn 或者开启了防火墙（包括LuLu等App），如果设置了代理，取消代理设置，再重启客户端尝试；如果开启了vpn，可以断开vpn后，再重启客户端尝试；如果开启了防火墙，可以关闭防火墙后，再重启客户端尝试。如果以上步骤操作后，还是不能登录，可以退出客户端后，操作步骤 2
2、 打开“终端“ 引导输入：cat /etc/hosts;查看hosts文件
存在代理展示：

3、操作：
使用SwitchHosts等工具关闭代理，然后退出网盘，重启电脑（可能存在缓存），重启网盘。
或打开“终端“，
1. 输入 sudo vi/etc/hosts ；按提示输出Mac系统密码
2. 按 i 在后面所有项前面键入 #号
3. 按 esc ，然后输入 :wq!
4. 重启电脑（可能存在缓存），重启网盘。
二、Mac 端登录失败，提示 “登录失败，请重新登录UNABLE_TO_VERIFY_SIGNATURE”
参考解决步骤：
1 按下面步骤安装如下证书：
1.1 下载链接中的文件(链接: https://pan.baidu.com/s/1u4fPqVk516PPU6G8cICbPA 密码: uoav)；
1.2 用鼠标双击.crt文件，完成相应安装；
1.3 安装完毕，重启网盘客户端看是否正常，如果还不能正常，进行步骤1.4;
1.4 在chrome浏览器中访问 https://pan.baidu.com , 查看地址栏中的证书信息，如果出现下图的信息，证书不是GlobalSign Organization Validation CA - SHA256 - G2，则说明请求被劫持了，可以关闭chrome设置里-隐私设置和安全性里-的安全下-的 使用安全dns，然后重启电脑试下。（如果重启电脑后，还不能登录，可以检查下 /etc/hosts 文件的配置


正常证书信息：

2 对于提示 『登录失败，请重新登录』 的问题，建议从官方网站下载最新的版本试下，如果登录后出现UNABLE_TO_VERIFY_SIGNATURE错误，就可以采用步骤1中的方法。
三、Mac 端登录失败，无任何提示，只展示当前登录失败页面
排除以上原因，电信运营商提供虚拟IP，网络连接无效
参考解决步骤：
修改dns服务IP地址为：114.114.114.114 备用225.5.5.5 重启电脑。

各位吧友们，如您遇到QQ无法登录网盘的情况，请将QQ号，QQ昵称，登陆失败的时间（精确到分钟），网盘昵称，手机号，反馈到客服帮您排查问题，具体反馈渠道如下：
1、APP端：登录页面-右下角的帮助-咨询客服

2、PC端：进入帮助中心→点击右下角的小信封→点击在线客服→输入帐号被盗，进行多轮机器人对话后，即可切换至人工服务
帮助中心链接：https://passport.baidu.com/v2/?ucenterfeedback#reg
在线客服链接：https://zhiqiu.baidu.com/imcswebchat/pc/index.html?id=48721&token=1nnbs7op4ocsr68143oamrjq9c4eoin2&domainID=pass&type=2

我就下载一个音乐压缩包，3.8G，下载了两天，刚刚还差一点就下载好的时候，重新下载

问题：找不到关联的Iphone账号 ，无法取消自动续费，如何取消自动续费，或者找到关联的苹果ID
V11.34.2
使用：安卓手机

苹果手机ios11更新了11.34.0版本网盘后点不进去，直接闪退，怎么弄？

问题描述：无法正常分享文件，总是提示您好，由于系统升级，分享功能暂不可用，升级完成后恢复正常，想问下只有新疆这样还是大家都是这样？

下载个1.72G的软件，下载到83％突然就网络异常，然后重新下载，去玩了百度网盘里的游戏送了5分钟极速下载，重新下载后没一分又网络异常下载失败，卡着到5分钟极速下载时间完了，才给重新下载，这不是不给下载，非要买会员才给下载吧？

最近用网盘看视频有些卡顿是怎么回事？

分享的时候提示：您好，由于系统升级，分享功能暂不可用，升级完成后恢复正常
请问是什么原因，问了其他朋友，别人的都可以正常使用

同样无法分享 说什么系统升级

分享的时候提示：您好，由于系统升级，分享功能暂不可用

根本无法保存分享的视频了 开个会至于吗？

安装包在D盘，安装路径也是D，下载也是D，竟然在C盘扫到了。？？