7月16日手机淋雨了第二天屏幕失灵，7月17去售后放假，7月18去售后被告知是内屏坏了要换屏需要一周发货然后手机存售后了，告知到货后打电话通知，然后一周过去以后没等到通知打电话询问说已经到货可以过来维修，到售后发现是乌龙搞错了，问什么时候到货还是一周以后，又过了8天没电话，打到售后被告知因为白色稀有工厂没货什么时候有货不一定，第二天去售后把手机取回告诉我如果有货电话通知我，然后10月1日看到k20PRO被踢出售后，今天去个个人维修，一个小时就给我修好了并且没换屏幕还是原来的内屏