2022年9月25日apple零售店购入,从10月1日起充电特别慢,电池优化已关闭,原装磁吸充电线+零售店购入原装20w充电头。充满大约需要7个小时!!!!
昨晚8点50到家给手表充电,当时电量为35%。想着睡觉前充满戴上睡觉,到11点30发现手表只充到52%,两个半小时仅充入17%的电!
然后我发现applewatch应用设置-关于本机-诊断日志 中生成了4份文件,我当时怕文件被自动清除,所以特意转存到icloud文件中。
今天早晨我给apple客服致电,由技术顾问通过手机屏幕共享,看了半天也没找到问题,又给我转接高级技术顾问,让我把诊断日志发送邮件给他们,他们1个工作日分析结果后联系我。
就这种情况了官方解释硬件没问题,不给我退换货,现在咋办啊,买了块手表我还得每天给它8小时充电时间,太难受了。
手机是iphone13 系统版本16.0.2(20A380)
手表是apple watch series 8 系统版本 9.0 (20R361)
手表充电线为原装自带磁吸线
手表充电头为原装20w快充头
昨晚8点50到家给手表充电,当时电量为35%。想着睡觉前充满戴上睡觉,到11点30发现手表只充到52%,两个半小时仅充入17%的电!
然后我发现applewatch应用设置-关于本机-诊断日志 中生成了4份文件,我当时怕文件被自动清除,所以特意转存到icloud文件中。
今天早晨我给apple客服致电,由技术顾问通过手机屏幕共享,看了半天也没找到问题,又给我转接高级技术顾问,让我把诊断日志发送邮件给他们,他们1个工作日分析结果后联系我。
就这种情况了官方解释硬件没问题,不给我退换货,现在咋办啊,买了块手表我还得每天给它8小时充电时间,太难受了。
手机是iphone13 系统版本16.0.2(20A380)
手表是apple watch series 8 系统版本 9.0 (20R361)
手表充电线为原装自带磁吸线
手表充电头为原装20w快充头