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怎么投诉中国联通宽带?

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连续两天上网掉线,昨晚给客服打电话说今天解决,今天打电话询问啥时候解决问题,那人让我自己连下,我连了一个上午也连接不上,再给他打电话,打了几个都是不接,气的我后来打投诉电话了,投诉电话也没人接,我又打回客服人工台,说是给我解决,到现在也没解决,后来又给那个让我自己连的人打电话,说了一下我自己这边的情况(有点气愤,态度不太好,但是没有说半个脏字,我从来不说脏话挂的),他居然把我骂了,联通宽带就这服务态度让我忍无可忍了,我明天要交论文呢,现在都快急死了,我要投诉联通宽带,气愤!


IP属地:广东1楼2010-06-22 10:10回复
    我教你,你把联通的维修员的电话要来,然后催促维修员。逼迫维修员来修宽带。


    IP属地:福建2楼2010-06-22 10:17
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      2025-05-29 02:56:18
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      IP属地:福建3楼2010-06-22 10:19
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        回复:3楼


        IP属地:上海4楼2010-06-22 10:22
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          我把维修员的电话要来了,给他打第一个电话的时候让我自己接,我接上去了,但是还是掉线,我再给那个维修员打电话他先是不接,一连打了几个都是不接,然后我就打投诉电话,也没人接,又打的客服,说是给我反应情况,可是后来就没音了,再给那个维修员打电话,他接了,我当时态度也很差,但是我绝对没有说半句有侮辱性的话,也没有说半个脏字,然后他在挂电话的时候就给我骂了,我后悔没有录音,我现在要投诉他,没有他骂我那段录音行吗?


          IP属地:广东5楼2010-06-22 10:24
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            回复:5楼
            实在不行 你打电话给联通客服 要求和话务员值班经理取得联系 然后对他说明情况 然后给值班经理投诉   然后实在不行打12315


            IP属地:福建6楼2010-06-22 10:31
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              12315是哪里啊?有用吗?我得三点之后再打,那个维修员说三点过来,他三点不过来,我就要通过各种方式投诉他!


              IP属地:广东7楼2010-06-22 10:34
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                回复:7楼
                直接打12315 消费者啥协会来着 我忘了


                IP属地:福建8楼2010-06-22 10:35
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                  2025-05-29 02:50:18
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                  哦了!我现在在联系人,等人联系好了,我们一起投诉,人多力量大!


                  IP属地:广东9楼2010-06-22 10:37
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                    投诉电话 :1086
                    要不然你直接亲自走一趟·他们那里是座机 客户打电话过去应该有记录的·并且在给你接通的之前会告诉你编号是几来帮你服务 ··· 如果我是你啊 要是遭受被给我服务的人骂 我直接冲到他们营业厅 要求个解释 并且把编号记住 要那人当面给我道歉 并且还要给我解决问题 


                    10楼2010-06-22 12:13
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                      电话 少了个数字:10086


                      11楼2010-06-22 12:13
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                        回复:12楼
                        不能
                        !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


                        IP属地:福建13楼2010-06-22 13:10
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                          • 58.23.216.*
                          10086不是移动的吗


                          14楼2010-06-22 13:12
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                            你那个宽带不能用是什么情况呢


                            15楼2010-06-22 13:14
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                              2025-05-29 02:44:18
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                              • 58.23.216.*
                              支持!支持!投诉联通我很很很支持!但是维修员的电话就先不打了,你可以投诉客服,我朋友以前在联通呆过,吧客服投诉了比较管用!


                              16楼2010-06-22 13:23
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