消费者不管这个，这个是属于游戏，我建议是打广州12345广州区号是020，也就是说02012345还是广州12345也就是镇府电话，有一个东西教你填，然后会有客服给你打电话，然后调解调解不成功你还可以说广州镇府说【注：拨号键应该是142，1是普通话，4是网购服务，2是其他纠纷对应，给人员解释好你所玩的游戏，百田如何的，会有一个传单给游戏公司，这个传单他收到就会联系你，然后说出你的诉求，【备注：这里最好自己收集好证据什么的，然后交给他们，然后传到客服邮箱，你还可以在打一个电话说：我已发给该公司联系人，请尽快给我一个答案，谢谢了这个叫什么催办】，解决不了那就走法院，走网上法庭但是你要给他20块，但是一般都是百天直接给你私下解决了，毕竟谁也不想事搞太大，总之吧自己维护好自己的合法权益，游戏想驯服一些人，被驯服的人就会站起来说话，但是总有一些人站起来的，这也是一场没有硝烟的战争
最后一句，遇到自己权益不合的直接打，没必要惯着他，他都这样装死的，你就还惯着他，我忍不了