T35两年来使用率很少，今年老婆用了几次总发现食材下面烤的很到位，上面对比下面总是烤的不行，于是用不锈钢温度计一测试，上面两根管子根本不发热，惊呆了，因为不是在京东自营买的，是个专卖店，多次联系店家反馈给厂商，想换个发热管说是半个月后才有货，想做个检测，左左右右艰难的在成都地方找了个，本以为是个门店，打电话一问结果让送烤箱上门还是小区别人家里。后面又让客服找找还有没其他维修检测，结果客服相当不耐烦，在旁边嘟囔抱怨说是我的问题，我也是无语了。反正亲身体验，如果不是京东自营，成都这边还是不要买海氏烤箱，没有售后的，能推卸责任就推卸，选择这个品牌算是踩雷了。