小新打开不亮屏

我是电脑小白一个，今天刚入手小新PRO14锐龙版，但是这个机器打开有的时候就是亮屏的有的时候不亮屏是黑屏的，反应快就10s亮，反应慢要半分钟，而且有的时候点鼠标就亮有的时候不亮。是我的这台电脑有问题吗，还是大家都是这样的，求吧友解答我好赶快换货（电脑是开机状态的，用了关上就这样）