新转大王卡套餐加不了老客户语音包吗？

前几天转好了大王卡套餐流量也加好了
杠了好几次基础包，湖南联通客服很统一，杠不动，投诉工信部后来电说，要想取消去基础包只能退回原套餐

把客服喷了一顿后，转杠100分钟语音包和40g专属免流包，也被告知办不了
100分钟那个包说与我套餐相斥添加不了，专属免流包说等我下个月王卡套餐生效再来试试
1元折扣语音包回应的比较模糊，叫她反馈了
感觉就是客服不想添加这些，但是能查询到

公司内部规定的不能加，互斥都是借口，系统都能申请的

昨天1元100分钟语音包直接打电话就办了

湖南的应该是直接可以办。其他的不好说。

下个月等套餐稳定再说

承诺在网是一年就可以了吧？

30G和40G有啥区别

免流30G可以在王卡助手再领每月10G，但是100分钟就可能难办了

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