如果是解除了BL锁或ROOT了的话，解BL锁不知道能不能刷脸，但听说手机ROOT了的话是刷脸有问题的。如果你手机没有解BL锁和ROOT过，那么应该是手机没有给支付宝相机的权限。进设置 搜 权限 进应用管理中 选中 支付宝和其他要刷脸的APP 设置权限。。把相机权限手工设置为容许 还是仅使用中容许。 还不行 进应用市场把支付宝升级为最新。