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肸虎
上尉
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没完没了了,新用户要知道,自从激活sim卡那一刻起,你就是老用户了。后面就不多说了,大家畅所欲言!
肸虎
上尉
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老用户一开始并不是说要贪便宜加包,都是说要转入新套餐,奈何联通骚操作,只加包
。你让老用户怎么说?套餐少了10块,强制让客服加上?
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2025-01-19 21:40
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肸虎
上尉
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我开始的诉求就是要求不换号转入新套餐,根据工信部规定:运营商不得限制老用户变更在售套餐。我原本套餐贵,转新套餐合理合法,诉求明确!谁知道客服不同意,后投诉,客服再给解决方案:考虑我是多年老用户,直接给加了70g流量包。我一想,比我换套餐还便宜10块,那不赶紧见好就收了
肸虎
上尉
8
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所以并不存在老用户投诉加包就可以加包的,是联通回馈老用户,赠送的福利,与王卡限定版根本上就是两码事!
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