请教问题！！手机远程空调开不了，什么情况？

我是十一代思域尚擎版，这几天发现，智导互联上，远程空调开不了，但是发动机可以开启，请问大佬们是什么情况导致的？？？而且最近，开车过程中，自动大灯也无法关闭了，白天开车，仪表盘暗得难受，有没有大佬知道什么情况，请教一下怎么解决！！！！