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对360的售后服务震惊了
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贴吧用户_Q72JSRP
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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2018年买的360行车记录仪,在使用5年后坏了,抱着试一试的想法,通过360官网报修,售后让快递到北京360售后中心检测,没多久接到工程师电话,告知充电口坏,维修费29元。好吧29元肯定没有问题,修吧。又过一天告诉我修好了,顺丰给我发过来,29元维修是包运费的,暗喜,大公司就是好(苹果除外)。又过了2天,收到货发现沉甸甸的一大坨,拆开快递袋,怎么还带原厂包装,还封塑的。接着开,尼玛给我直接快递了一个全新的过来,所有配件齐全。这售后,直接给我整震惊了,用了4年的产品,29元包邮换新。给我都整不会了。下次采购东西优先考虑360
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