平台同时提醒司机师傅在遇到纠纷之后,务必第一时间联系平台,并注意以下三点:
1.遭遇 运 费 拖 欠,需要在订单创建之日起90天内通过运满满APP或货车帮APP发起 投 诉;
2.车 辆 被 放 空,司机一定要保留放空行驶轨迹作为申 诉 依 据,导航 页 面 截图、行车记录等都可成为 放 空 凭证;
3.定 金 纠 纷,需在24小时内在平台 发 起 投 诉。
“全能保障”服务的上线不仅维护了货车司机的合法权益,也为行业交易树立了纠纷解决的标准与规范,同时货主端“全能保障”服务也于3月全面上线。满帮期望通过“全能保障“服务,运用规范化、系统化、数字化的 手 段 保 障 交 易 双 方 合 法 权 益,打造货运交易防护网。
1.遭遇 运 费 拖 欠,需要在订单创建之日起90天内通过运满满APP或货车帮APP发起 投 诉;
2.车 辆 被 放 空,司机一定要保留放空行驶轨迹作为申 诉 依 据,导航 页 面 截图、行车记录等都可成为 放 空 凭证;
3.定 金 纠 纷,需在24小时内在平台 发 起 投 诉。
“全能保障”服务的上线不仅维护了货车司机的合法权益,也为行业交易树立了纠纷解决的标准与规范,同时货主端“全能保障”服务也于3月全面上线。满帮期望通过“全能保障“服务,运用规范化、系统化、数字化的 手 段 保 障 交 易 双 方 合 法 权 益,打造货运交易防护网。