85QN90A，不到三个月，屏坏了

五一前买的，大几万的电视突然右下角有暗影，维修师傅说要换屏，我想说能不能直接换新机，才多久就坏了换屏简直太糟心了

三星的售后真的垃圾，五星同意给我换机子，只要检测单或者问题证明就行了，三星售后只接受购机15天内开单子，真是服了，都上门检测都问题了连个单子都不给

不是吧这刚几个月啊我还想看看85A呢

售后一点毛病都没有，人家是照章办事。鉴定单是不能随便乱开，国家三包也不是随便改的。售后也可以说，你让卖家证明你这机器是15天以内买的他就能开单。

这就是为什么三星在国内活不下去的道理

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来晚了，更一下后续，“照章办事”吐槽的就是这个章，“不能随便开”是三星规定的还是国家？我去哪鉴定？报警？上法院起诉？总有个解决办法吧？吐槽的就是三星的故障鉴定机制。最后五星电器也认了，给我免费换最新的QN90B/C，我选了B型号。实话实说，线下实体店售后还是不错的。

没有后台看开机时间吗？

售后没毛病，按章办事，那有毛病和违章的是楼主，花几万买个难受，幸好门店好可以换，结果美好。国家三包我理解只是最低标准，而非天花板哦，假如在吧主处购机出现相同问题，是会违章换新还是按章办事呢？

一般购发票起15天后出现故障，售后基本都是只修不换，也没权利开换机单。要换客户只能找对应的购物商家处理，商家再找供货商经销商处理更换，供应商基本想办法处理商家的投诉问题，最后还是客户会赢的，除非客户傻，同意维修

最后怎么解决了？售后单不能随便看不然开单的要负责，要扣钱，都是穿一条裤子的，按照三包标准做就行了

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