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拼多多胡乱禁售商品,多次联系不给解决!

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7月14晚上9点45分突然收到站内信,显示商品被拉黑名单,禁售到2031年,不允许编辑,不允许上架,也不给申诉!我从15号开始每天联系拼多多商家客服,要求解决问题,但是拼多多客服都是些不专业的,问他们哪里违规,哪里蹭品牌词,回答的都是可能是标题,可能是详情,可能是图片,可能是SKU,我要求明确说明的时候好几个客服态度恶劣 不耐烦 直接挂断电话!回复最多的是反馈并升级上级专员处理,耐心等候2-3个工作日,每次都一样,每次都没有准确答复,没有解决问题,半个月过去了,本来我的这个链接现在淡季是3000-5000左右营业额,下班年旺季的时候3-4万,一年大概能赚60-70万,结果莫名其妙的被处罚,还禁售9年!我向知道9年怎么设定的,9年后还存不存在拼多多这种坑人的平台!什么是混淆信息,什么是成品牌词,我的链接一开始就是拼多多平台推荐给商家的机会产品,从标题到SKU我一个字都没有改过!就是加了写详情和尺寸!客服说可能是SKU里商品名称 易家 蹭品牌词了?第一,我想知道易家是品牌词吗,蹭谁家的品牌了?!第二,这是拼多多平台推荐的链接,从头到尾我都没改过,如果有违规,有蹭品牌词,拼多多为什么自己不审核好再推荐给商家上架出售?而是在有销量后再来处罚禁售商家?拼多多平台推荐的,而且能上架出售说明商品链接没有问题!有问题也应该是拼多多的责任,而不是把处罚的后果强加给商家!拼多多一句处罚生效中,没办法修改就把原本属于拼多多的责任给推卸了!第三,为什么出现这种问题后,不给商家编辑,修改的机会,还不能申诉?我百度一查 全都是些被判 售假的 都能申诉,而且找专业申诉拼多多售假的人员,百分之百申诉成功的,我就奇怪了,卖假货的给机会申诉,找专员百分百成功(专员也肯定是拼多多内部人员,花钱就能搞定),反而我这种莫名其妙的什么乱七八杂的蹭品牌词 还不能申诉,禁售9年!天理何在!我会一直申诉 维权,一个平台不行就多个平台,315我也会去投诉!之后我会上传一些拼多多商家可以随意编辑设置商品品牌的视频或者图片,没有品牌拼多多也会苒商家随意选个拼多多,没有任何要求,更不需要资质,一提交拼多多平台就会审核通过,允许上架任何没有品牌资质的商品,这就能说明拼多多完全不自检,完全是一个允许买卖假货的平台,而在出现问题时候再处罚商家!规避责任,一句抽检不合格,就把责任转嫁给商家!


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2022-07-28 08:20回复
    投诉只是个摆设啊 一点一句都没


    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2022-08-06 00:30
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      您可以正常提现吗


      IP属地:辽宁来自iPhone客户端3楼2022-08-12 16:20
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        亲现在解决了吗


        IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2022-12-14 13:02
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          没销量下架怕什么,我也没销量,我巴不得之前被拼多多下架呢,被人起诉了蹭品牌词罚五万。


          IP属地:山东9楼2023-09-04 22:27
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            万能这个词应该不行


            IP属地:山东10楼2023-09-04 22:30
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