指标分类：
从直接的用途可分为三类：
第一类：经营指标，包括了日均销售额，店均销售额，毛利额，毛利率；
第二类：管理指标，包括了客单价，交易次数，周转率，周转天数，缺货率，人效，坪效；
第三类：工具类指标，包括了动销率，存销比，交叉比率
销售额：
定义：销售出去商品的实收总金额
公式：销售额=交易数*客单价 销售额=销售数量*商品平均单价
意义：衡量经营能力的基础指标
交易数（客流量）：
定义：一段时间内，成交的顾客数
公式：客流量=进店人数*成交率
意义：客流量是零售行业的重要指标，是一切经营活动的基础
客单价：
定义：平均每个顾客购买商品的金额
公式：客单价=客品数*品单价 客单价=（客品次*疗程盒数）*品单价
客单价=实收金额/客流量
意义：反应顾客购买力和门店销售能力，是提升销售额的中药途径
参考值：80-85元（地域不一样，会有变化）
数量：
定义：也称销售数量，指一段时间内销售出去的商品数量
意义：销售额是有销售出去的每一个商品的价格累计而成，所以提升销售商品数量也是提升销售额一种方法
商品平均单价（品单价）：
定义：指一段时间内平均每个顾客购买一盒商品的金额
公式：商品平均单价（品单价）=销售额/销售商品总数量
意义：反映顾客消费能力的指标
参考值：21元左右（中西成药）
客品数：
定义：一段时间内，每个顾客购买的商品盒数
公式：客品数=销售数量/客流量(ERP系统导出销售合数/零售总单id数)
意义：反映人员专业技能，关联销售能力和疗程销售能力，能力越强，该数值越高
参考值：3.2（中西成药）
客品次：
定义：一段时间内，平均每个顾客购买多少种商品
公式：客品次=销售品规计数/客流量(ERP系统导出零售细单id数/零售总单id数)
意义：反映人员关联销售能力，能力越强该数值越高
参考值：1.8-2.5（中西成药）
疗程盒数：
定义：同样的商品顾客平均每次购买多少盒
公式：疗程盒数=销售数量计销售品规数
意义：反映人员疗程推荐销售能力，能力越强，该数值越高
参考值：1.8（中西成药）
一单一品率：
定义：只购买一个品规商品的顾客占全部顾客的占比
公式：一单一品率=只购买一种商品的顾客数/全部顾客数
意义：反映人员关联销售能力，该数值越低，说明关联能力越强
参考值：低于40%（中西成药）
库存品规数：
定义：有库存的商品品规数
意义：用于判断该店商品品规数是否合理
参考值：日均交易数大于100，品规数应不低于2500（不含中药饮片）
销售品种数：
定义：一段时间内，销售出去的商品品规数
意义：用于判断该店动销及库存积压，效期产生情况
动销率：
定义：一段时间内，销售出去的商品品规数占总库存品规数的比例
公式：动销率=销售品规数/库存品规数
意义：用于判断该店动销及库存积压，效期产生情况
参考值：月动销率80%-85%，季度动销率95%左右
人效：
定义：平均每个人产生的销售额
公式：人效=销售额/总人数
意义：衡量该店人员销售能力的指标，判断人员是否饱和
参考值：35000元/人/月
坪效：
定义：平均每平方米产生的销售额
公式：坪效=销售额/门店面积
意义：评估门店布局，面积及商品品规数是否合理的指标
参考值：2000元/平米/月
毛利率：
定义：毛利额占销售额的百分比
公式：毛利率=（销售额-销售成本）/销售额
意义：衡量该店的盈利能力
参考值：全品类在35%左右
毛利额：
定义：销售额与销售成本的差额
公式：毛利额=销售额-销售成本
意义：衡量该店的盈利能力
人效：
从直接的用途可分为三类：
第一类：经营指标，包括了日均销售额，店均销售额，毛利额，毛利率；
第二类：管理指标，包括了客单价，交易次数，周转率，周转天数，缺货率，人效，坪效；
第三类：工具类指标，包括了动销率，存销比，交叉比率
销售额：
定义：销售出去商品的实收总金额
公式：销售额=交易数*客单价 销售额=销售数量*商品平均单价
意义：衡量经营能力的基础指标
交易数（客流量）：
定义：一段时间内，成交的顾客数
公式：客流量=进店人数*成交率
意义：客流量是零售行业的重要指标，是一切经营活动的基础
客单价：
定义：平均每个顾客购买商品的金额
公式：客单价=客品数*品单价 客单价=（客品次*疗程盒数）*品单价
客单价=实收金额/客流量
意义：反应顾客购买力和门店销售能力，是提升销售额的中药途径
参考值：80-85元（地域不一样，会有变化）
数量：
定义：也称销售数量，指一段时间内销售出去的商品数量
意义：销售额是有销售出去的每一个商品的价格累计而成，所以提升销售商品数量也是提升销售额一种方法
商品平均单价（品单价）：
定义：指一段时间内平均每个顾客购买一盒商品的金额
公式：商品平均单价（品单价）=销售额/销售商品总数量
意义：反映顾客消费能力的指标
参考值：21元左右（中西成药）
客品数：
定义：一段时间内，每个顾客购买的商品盒数
公式：客品数=销售数量/客流量(ERP系统导出销售合数/零售总单id数)
意义：反映人员专业技能，关联销售能力和疗程销售能力，能力越强，该数值越高
参考值：3.2（中西成药）
客品次：
定义：一段时间内，平均每个顾客购买多少种商品
公式：客品次=销售品规计数/客流量(ERP系统导出零售细单id数/零售总单id数)
意义：反映人员关联销售能力，能力越强该数值越高
参考值：1.8-2.5（中西成药）
疗程盒数：
定义：同样的商品顾客平均每次购买多少盒
公式：疗程盒数=销售数量计销售品规数
意义：反映人员疗程推荐销售能力，能力越强，该数值越高
参考值：1.8（中西成药）
一单一品率：
定义：只购买一个品规商品的顾客占全部顾客的占比
公式：一单一品率=只购买一种商品的顾客数/全部顾客数
意义：反映人员关联销售能力，该数值越低，说明关联能力越强
参考值：低于40%（中西成药）
库存品规数：
定义：有库存的商品品规数
意义：用于判断该店商品品规数是否合理
参考值：日均交易数大于100，品规数应不低于2500（不含中药饮片）
销售品种数：
定义：一段时间内，销售出去的商品品规数
意义：用于判断该店动销及库存积压，效期产生情况
动销率：
定义：一段时间内，销售出去的商品品规数占总库存品规数的比例
公式：动销率=销售品规数/库存品规数
意义：用于判断该店动销及库存积压，效期产生情况
参考值：月动销率80%-85%，季度动销率95%左右
人效：
定义：平均每个人产生的销售额
公式：人效=销售额/总人数
意义：衡量该店人员销售能力的指标，判断人员是否饱和
参考值：35000元/人/月
坪效：
定义：平均每平方米产生的销售额
公式：坪效=销售额/门店面积
意义：评估门店布局，面积及商品品规数是否合理的指标
参考值：2000元/平米/月
毛利率：
定义：毛利额占销售额的百分比
公式：毛利率=（销售额-销售成本）/销售额
意义：衡量该店的盈利能力
参考值：全品类在35%左右
毛利额：
定义：销售额与销售成本的差额
公式：毛利额=销售额-销售成本
意义：衡量该店的盈利能力
人效：
