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求助,客服说手机这些问题都正常咋办。

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1.手机无故发热到52度,影响使用,并且有主板再次烧坏风险。 2.手机4k60帧录像超过7分钟会丢失录像。 3.充电速度达不到宣传的50%,33分钟只充了28%电量,并且充电会自动断开。4. 手机内部存在异响,稍微动就会异响。以上均有视频证据。客服回复说以上问题均属正常,并拒绝三包,并说明 1.手机发热52度属于正常现象。2.录像6分钟就不能录也是正常现象。3.充电速度是在实验室中的数据。4.手机有异响打开摄像头异响会小很多。并说是手机温控系统的原因。本人极度不理解既然有温控系统了,手机应该更好用,而不是因为存在温控导致我手机不能正常使用。


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现在该咋弄,客服说都正常,不给我三包售后


2025-07-12 22:45:38
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客服不处理,怎么找他们主管呢,或者找其他方式处理


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