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刚装的一千兆宽带,测试了上行下行都只有一百兆宽带的网速,妥妥的欺诈消费者,虚假宣传!
线下上门人员装之前没告知我们其费用和服务,出了问题直接无视不解决,却找借口要我们添钱更换路由器,还要口头侮辱客户!
10086、10080投诉电话打过去全部都是在转接!问题全都是等待处理中!
这种垃圾运营商!谁用谁倒霉!


来自Android客户端1楼2022-07-17 17:45回复
    设备是移动送的,都包含在宽带费用里面
    光猫型号是G-140W-MD
    路由器型号是YR1901G


    来自Android客户端15楼2022-07-18 19:45
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      连网速都保证不了,这不是欺诈是什么?


      来自Android客户端16楼2022-07-18 19:45
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        今天打了10080投诉,告知我取消服务要支付两年的违约金


        来自Android客户端17楼2022-07-18 19:46
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