一、选择题
1. 当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，企业一般采用（）来选择适当的合作伙伴。
A、直观判断法    B、协商选择法     C、招标法    D、层次分析法
2. 按照功能可将供应链划分为有效性供应链和。
A.价值性供应链         B.反应性供应链
C.拉式供应链           D.推式供应链
3. 基于供应链业务流程的绩效评价指标，描述了规划、设计、构建和优化供应链
的途径和方法，突出了（）的增值能力。
A.价值链核心环节                      B.价值链终端
C.价值链社会化                        D.价值链系统
4. 供应链的设计要以为中心。
A.产品       B.流程      C. 服务        D.组织目标
5．供应链的最终验收标准是。
A.最终产品成本       B.客户满意度      C. 合作绩效    D.共同目标
6. 供应链管理环境下的库存成本不包括。
A.机会成本    B.协调成本      C. 运输成本     D. 订货成本
7．电子商务下的先驱型企业应该采取的物流战略是。
   A. 综合物流             B. 系统化物流
C. 柔性化物流           D. 差别化物流
8．供应链企业合作方式主要有同时同地、、同时异地、异地异时四种。
A. 同时异时      B. 异地同时     C.异时同地     D. 同地同时
9．供应链管理的主要职能包括营销管理、、生产过程管理、财务管理。
A.采购管理    B. 库存管理     C.物流一体化管理    D. 渠道管理
10．全球供应链存在汇率、顾客和竞争者反映和风险。
A. 节点企业      B.质量     C.时间     D. 政府反映


第一章 导论
第一节 供应链管理的概念
一、考核知识点
供应链的概念、供应链的结构模型、供应链管理的概念、供应链管理涉及的内容
二、考核要求:
1、了解：供应链概念的演进、供应链管理概念的演进、供应链管理涉及的内容
2、理解：供应链的概念、供应链的结构模型、供应链管理的概念
3、应用：结合企业案例，进行供应链管理的实施
第二节 供应链管理模式的产生及其基本思想
一、考核知识点
21世纪全球市场竞争的主要特点、新的竞争环境对企业管理模式的影响、供应链管理模式的产生与发展、供应链管理思想产生的必然性、供应链管理与传统管理模式的区别、供应链管理的基本思想、供应链管理的效益
二、考核要求：
1、了解：21世纪全球市场竞争的主要特点、新的竞争环境对企业管理模式的影响、供应链管理模式的产生与发展、供应链管理思想产生的必然性、供应链管理的效益
2、理解：“纵向一体化”模式存在的问题、供应链管理与传统管理模式的区别、供应链管理的基本思想
第三节 供应链管理研究的新进展
一、考核知识点
关于供应链的定义、关于供应链管理的策略性研究、供应链的建模技术、供应链企业间的合作关系研究、供应链绩效评价
二、考核要求：
了解：关于供应链的定义、关于供应链管理的策略性研究、供应链的建模技术、供应链企业间的合作关系研究、供应链绩效评价
第四节 供应链管理在我国企业中应用的意义
一、考核知识点
供应链管理在我国企业中应用的意义
二、考核要求
1、了解：供应链在我国企业中的应用情况、我国企业传统制造模式改造的侧重点
第二章 供应链管理的基本问题
第一节 供应链的类型分析
一、考核知识点
供应链的特征、供应链的类型、两种不同供应链的运作策略
二、考核要求：
1、理解：供应链的特征、供应链的类型
2、掌握及应用：物理有效性供应链与市场反应性供应链的运作策略
第二节 供应链成长理论与供应链管理的运营机制
一、考核知识点
供应链的成长理论、供应链管理的运行机制
二、考核要求：
1、了解：供应链的成长理论
2、理解：供应链的运行机制：合作机制、决策机制、激励机制、自律机制、风险机制、信任机制
第三节 供应链管理与企业扩展
一、考核知识点
扩展企业的产生与定义、扩展企业的理论模型、扩展企业的目标与特征、扩展企业的采购关系、扩展企业的生产计划与控制
二、考核要求：
1、了解：扩展企业产生的原因、传统制造模式下的扩展企业模型、扩展企业的采购、扩展企业的生产计划与控制
2、理解：扩展企业的定义、基于供应链管理的扩展企业X模型
第四节 集成化的供应链管理
一、考核知识点
集成化供应链管理理论模型、集成化供应链管理的实现
二、考核要求：
1、了解：实施供应链管理要解决的问题
2、理解：集成化的概念、集成化供应链的概念、集成化供应链管理的理论模型(三个回路)、集成化供应链管理的实施步骤
第五节 供应链管理与业务外包
一、考核知识点
业务外包的原因、业务外包的问题、业务外包的主要方式、全球范围业务外包
二、考核要求：
1、了解：业务外包的原因、业务外包的问题、全球范围业务外包
2、理解：业务外包的主要方式
第六节 供应链管理的战略性问题
一、考核知识点：
供应链管理从操作层面向战略层面的转移、供应链管理战略的主要内容、建立供应链管理战略系统的主要内容、
二、考核要求：
1、了解：供应链管理从操作层面向战略层面的转移、供应链管理信息支持技术的战略、绩效测量与评价
2、理解：制定供应链管理实施中的战略、建立供应链管理战略系统的主要内容
3、应用：结合案例，利用推动式和牵引式供应链理论进行分析
第三章 供应链的构建模型


第一节 核心竞争力与关键资源分析
一、考核知识点：
现代企业竞争特征、企业核心竞争力的概念、企业核心竞争力的外部特征
二、考核要求
1、了解：现代企业竞争特征、核心竞争力的概念、核心竞争力的外部特征
第二节 几种常见的供应链体系结构模型
一、考核知识点
供应链的模型I、供应链的模型II、供应链的模型III
二、考核要求
1、理解：供应链模型I、II、III的特征
第三节 供应链运作的框架
一、考核知识点
供应链运作的框架
二、考核要求
1、理解：供应链运作结构模型框架的构成
第四节 供应链体系的设计原则和策略
一、考核知识点
供应链设计问题的简要说明、供应链设计的原则、产品类型和供应链设计策略
二、考核要求
1、了解：供应链设计与物流系统设计、供应链设计与环境因素的考虑、供应链设计与企业再造工程、供应链设计与先进制造模式的关系
2、理解：供应链的设计原则、
3、应用：产品类型与供应链设计策略
第五节 基于产品的供应链设计步骤
一、考核知识点
供应链的设计步骤
二、考核要求：
1、了解：供应链的设计步骤
第六节 供应链设计中的合同模型
一、考核知识点
供应链设计中的合同模型
二、考核要求
1、理解：供应链设计中的合同模型
第四章 供应链合作伙伴选择与评价
第一节 供应链战略合作伙伴关系
一、考核知识点
供应链合作关系的定义、供应链战略合作伙伴关系的产生、基于战略合作伙伴关系 企业集成模式、战略伙伴关系企业中的质量保证体系、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系、供应链合作关系与传统供应商关系的区别、建立供应链合作关系的重要意义
二、考核要求：
1、了解：供应链战略合作伙伴关系的产生、战略伙伴关系企业中的质量保证体系、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系、建立供应链合作关系的重要意义
2、理解：供应链合作关系的定义、基于战略合作伙伴关系 企业集成模式
第二节 供应链合作关系的形成及其制约因素
一、考核知识点
建立供应链合作关系、建立供应链合作关系的制约因素
二、考核要求
1、了解：建立供应链合作关系的步骤及制约因素
第三节 供应链合作伙伴的选择
一、考核知识点
集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型、合作伙伴选择考虑的主要因素、合作伙伴选择方法概述、合作伙伴综合评价选择的步骤、处理好供应链企业合作关系的苦干问题、供应链企业之间合作的策略模式
二、考核要求
1、了解：合作伙伴选择的方法、合作伙伴选择考虑的主要因素、合作伙伴综合评价选择的步骤、如何处理好合作伙伴间的合同问题、知识产权问题、利益协调问题等问题
2、理解：供应链企业之间合作的策略模式
3、应用、根据合作伙伴分类矩阵分析问题
第四节 供应商关系管理与客户关系管理
一、考核知识点
客户关系管理的产生、客户关系管理的内涵、客户关系管理的功能与应用要点、供应商关系管理的产生背景、供应商关系管理的重要性
二、考核要求
1、了解:客户关系管理产生的背景、供应商关系管理的产生背景
2、理解：CRM的内涵、功能与应用要点，供应商关系管理的重要性
第五章 供应链资源计划
第一节 基于供应链资源的企业观
一、考核知识点
企业资源观、供应链资源的范围
二、考核要求
1、了解：企业资源观、供应链资源的范围
第二节 供应链资源计划概述
一、考核知识点
供应链资源计划的要求—--同步性、SCRP作为ERP未来发展的原因、SCRP总体框架
二、考核要求
1、了解：SCRP作为ERP未来发展的原因
2、理解：供应链资源计划的要求、总体框架
第三节 供应链战略计划
一、考核知识点
供应链战略的基本特征、供应链战略计划的主要因素


二、考核要求
1、理解：供应链战略的基本特征、供应链战略计划的主要因素
第四节 供应链战术计划
一、考核知识点
生产计划、物流需求与预测
二、考核要求
1、理解：生产计划、物流需求与预测
第五节 供应链运作计划
一、考核知识点
供应链运作计划的主要决策问题、供应链运作计划同步性、客户需求计划、生产计划、资源需求计划、运输计划
二、考核要求：
1、了解：供应链运作计划的主要决策问题、客户需求计划、生产计划、资源需求计划、运输计划
2、理解：供应链运作计划同步性
第六节 供应链资源计划工具----APS
一、考核知识点
APS的发展历史、APS的功能优势及缺点、APS与ERP的集成
二、考核要求：
1、了解: APS的发展历史、APS的功能优势及缺点、APS与ERP的集成
第六章 供应链管理环境下的采购管理
第一节 采购的定义及过程
一、考核知识点
采购的定义、采购的过程、采购活动连接供应商和制造商
二、考核要求
1、了解：采购活动连接供应商和制造商
2、理解：采购的定义及过程
第二节 传统的采购模式
一、考核知识点
传统采购模式及主要特点
二、考核要求
1、了解：传统采购的模式及主要特点
第三节 供应链管理环境下的采购
一、考核知识点
基于供应链的采购管理模型、基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同
二、考核要求
1、了解：基于供应链的采购管理模型
2、理解：基于供应链的采购管理与传统采购管理的异同
第四节 供应链管理环境下的准时采购策略
一、考核知识点
准时采购的基本思想、准时采购对供应链管理的意义、准时化采购的特点、准时采购的基本原则、准时采购的方法
二、考核要求
1、了解：准时采购的基本思想、准时采购对供应链管理的意义、
2、理解：准时采购的特点、准时采购的基本原则
第五节 供应商管理
一、考核知识点
传统竞争关系与合作性关系下的采购活动的策略、双赢关系对实施准时化采购的意义、双赢供应关系管理、与供应商的长期契约的制订
二、考核要求
1、了解：传统竞争关系与合作性关系下的采购活动的策略、双赢关系对实施准时化采购的意义、双赢供应关系管理、与供应商的长期契约的制订
第六节 供应商选择
一、考核知识点
供应商选择的影响因素、供应商选择的步骤
二、考核要求
1、了解：供应商选择的步骤
2、理解：供应商选择的影响因素
第七节 全球采购
一、考核知识点
全球采购的发展、全球采购对中国企业的影响
二、考核要求
1、了解: 全球采购的发展、全球采购对中国企业的影响
第七章 供应链管理环境下的生产计划与控制
第一节 现行生产计划与控制和供应链管理思想的差距
一、考核知识点
现行生产计与控制和供应链管理思想的差距
二、考核要求
1、了解：现行生产计与控制和供应链管理思想的差距
第二节 供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点
一、考核知识点
供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点
二、考核要求
1、理解：供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点
第三节 供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型
一、考核知识点
供应链环境下的生产管理组织模式、供应链管理环境下的生产计划的信息组织与决策特征、生产计划与控制总体模型及其特点
二、考核要求
1、了解：供应链环境下的生产管理组织模式、生产计划与控制总体模型及其特点
2、理解：供应链管理环境下的生产计划的信息组织与决策特征
第四节 供应链环境下生产系统的协调机制
一、考核知识点
供应链的协调控制机制、供应链的协调控制模式、 供应链的信息跟踪机制
二、考核要求
1、了解：供应链的协调控制机制、供应链的协调控制模式、 供应链的信息跟踪机制


第八章 JIT、QR与供应链管理
第一节 JIT的基本思想与哲理
一、考核知识点
JIT产生的背景、JIT的内涵、JIT所体现的哲理
二、考核要求
1、了解：JIT产生的背景、JIT所体现的哲理
2、理解：JIT的内涵
第二节 JIT哲理与供应链管理体系
一、考核知识点
JIT在SCM中的应用、JIT在SCM中应用的条件
二、考核要求
1、了解：JIT在SCM中的应用、JIT在SCM中应用的条件
第三节 快速响应的供应链体系
一、考核知识点
QR的概念、快速响应供应链的内涵、快速响应的供应链管理
二、考核要求
1、理解：QR的概念、快速响应供应链的内涵、快速响应的供应链管理
第四节 供应链系统的同步运作
一、考核知识点
供应链同步运作的概念、实现供应链同步运作的理论基础
二、考核要求
1、了解：实现供应链同步运作的理论基础
2、理解：供应链同步运作的概念
第九章 供应链管理下的物流管理
第一节 物流管理的基本概念
一、考核知识点
现代物流的定义及其发展、物流的功能与分类
二、考核要求
1、理解：现代物流的定义及其发展、物流的功能与分类
第二节 物流网络与供应链管理
一、考核知识点
物流网络在供应链管理中的地位与特征、供应链管理与物流网络的整合
二、考核要求
1、了解：供应链管理与物流网络的整合
2、理解：物流网络在供应链管理中的地位与特征
第三节 供应链企业运作中的物流管理
一、考核知识点
供应链企业运作中的物流管理内容与作用、我国企业物流管理方面存在的问题
二、考核要求
1、了解：供应链企业运作中的物流管理内容与作用、我国企业物流管理方面存在的问题
第四节 物流系统选择决策
一、考核知识点
一体化物流系统、精益物流、全球供应链管理中的国际物流系统
二、考核要求
1、理解：一体化物流系统、精益物流、全球供应链管理中的国际物流系统
第五节 供应链中的物流组织与管理
一、考核知识点
流入物流的概念、流入物流的重要性与采购改善、流入物流的过程、内部物流的概念、内部物流的重要性与管理的改进、流出物流的概念、流出物流的重要性与销售管理改进、逆向物流的概念、逆向物流的分类及特点
二、考核要求
1、理解：流入物流的概念、流入物流的重要性与采购改善、流入物流的过程、内部物流的概念、内部物流的重要性与管理的改进、流出物流的概念、流出物流的重要性与销售管理改进、逆向物流的概念、逆向物流的分类及特点
第六节 第三方物流与供应链管理
一、考核知识点
第三方物流的发展、第三方物流在供应链中应用的利益分析、第三方物流的应用、第三方物流的未来前景
二、考核要求
1、了解：第三方物流的发展、第三方物流在供应链中应用的利益分析、第三方物流的应用、第三方物流的未来前景
第十章 供应链管理环境下的库存控制
第一节 库存管理的基本原理和方法
一、考核知识点
库存补给策略、常见的库存控制模型
二、考核要求
1、理解：库存补给策略、常见的库存控制模型
第二节 供应链管理环境下的库存问题
一、考核知识点
供应链管理环境下的库存问题、牛鞭效应、供应链中的不确定性与库存、协调库存管理
二、考核要求
1、了解：供应链管理环境下的库存问题、供应链中的不确定性与库存、协调库存管理
2、理解：牛鞭效应
第三节 供应商管理库存(VMI)
一、考核知识点
VMI管理系统、采购VMI的必要性、VMI的实施方法
二、考核要求
1、了解：VMI管理系统、采购VMI的必要性、VMI的实施方法
2、理解：VMI的概念、原则
第四节 联合库存管理与多级库存控制
一、考核知识点
多级库存与联合库存的概念及实施策略、多级库存优化与控制
二、考核要求
1、了解：多级库存优化与控制
2、理解：多级库存与联合库存的概念及实施策略


三、名词解释
供应链管理
是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
第三方物流
是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理
是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保更多的客户。[评分参考]能用自己的语言描述其核心内容的2分，语言通顺、逻辑合理的满分。


谬一题懂滴

回复：9楼
下午就考了，还门背完

回复：10楼
大不了就是挂科

回复：11楼
考完了，肯定过，哈哈，努力没有白费啊

挂科万岁

楼主姐姐 没答案呀 呜呜呜

人家也没给我配啊！

似乎是有关销售及管理的