7月6号接到电话补交了资料，说一个星期之内开好电子版的存款证明，截止今天中午还没收到，其他银行华通银行，蓝海银行电子版一分钟就发过来了，富民和辽沈发的纸质版的顺丰快递都到了5天都收到了，我今天中午打电话问情况，又报了邮箱号，说会有人联系我，到现在都没有，金城银行的领导们赶紧解决下问题，开个电子版的存款证明真的那么难吗，储户开个存款证明那么难吗？