现在的护士素质都这么差吗，在儿科住院部，半夜娃饿了，娃奶奶送了个饭过来护士就开始骂人了？这应该怎么处理呢？
半夜两点宝宝饿了，宝宝的奶奶送来了一份饺子，敲门我去叫护士，护士在睡觉也没理，也可能是我叫护士的声音太小了，我把门开了宝宝的奶奶就把饭给我了，然后抱了一下宝宝，还没说两句话护士就出了一脸不高兴披头散发的说这都几点了，然后宝宝跟奶奶就让去大门口了，剩下我跟护士在里面，护士就在这里说这是谁的娃，我说我的，护士就开始说这都几点了还送饭，我就说宝宝饿了，宝宝跟他奶奶呆一会马上就走，在大门口也不妨碍你们，一共进进出出三分钟不到，护士又不耐烦的说这都几点了不允许进，然后我就说到前两天娃儿了，那些护士也很好没有像今天这个护士这样，护士就特别不高兴骂我没素质还一直在哪说，当然我也生气了，我也说他是服务人员，素质真差，护士就打电话叫人，叫了一遍又一遍说有人闹事，我也生气了打了市局的电话，说清了缘由，然后宝宝的奶奶跟爸爸进来了，看护士说话不客气，然后跟护士好好说护士根本不听，还在那念叨，然后宝宝的爸爸说话声音也大开了，宝宝奶奶也吧宝宝爸爸拉了出去，过了一会护士又打电话给医生说这这那那的，随后保安也到了，来了三个，保安说明天有人了再处理这件事情，然后宝宝奶奶和爸爸回去了，护士又跑走廊在这骂我没素质，我也没出去说，想着白天处理要个交代，然后我一晚上没睡，一直咽不下这口气，对其他护士没有任何意见他们人也很好，就今天这个护士这种态度不受到处罚就是在姑息养奸