020哪位大神知道这是啥情况吗？7月6日收到充120送240活动短信，点链接进去没有看到活动页面，找客服反馈了好几天，客服7月11日7点左右回复我，核实了我是目标客户，让我进去参与充值活动！21分钟左右我点进去看到活动页面，按要求进行充值了，充值成功后，并没有收到充值成功的短信，APP也没有查到充值记录，本金和赠款都没有看到。找客服反馈，他却说我是10号参与的活动？11号才通知我去充值的，10号连活动页面都没有，我咋参与？