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刚买的28条小鱼干🈚️了

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版本更新了，想买个狂战的新皮肤，就氪了28个小鱼干，结果忘记上传云存档了，小鱼干没了，皮肤也没了，恢复购买记录也没用，请问该怎么解决
IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2022-07-11 17:57回复
    顶
    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2022-07-11 17:57
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      2025-06-12 05:44:14
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      再顶
      IP属地:河南来自iPhone客户端3楼2022-07-11 17:58
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        解决不了
        IP属地:日本来自iPhone客户端4楼2022-07-11 18:06
        收起回复
          求个大佬告诉我
          IP属地:河南来自iPhone客户端5楼2022-07-11 18:07
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            联系客服
            IP属地:河北来自Android客户端6楼2022-07-11 18:10
            回复
              客服好像也帮不了你，所以每次更新应用商店里都会多出一堆差评
              IP属地:辽宁来自Android客户端7楼2022-07-11 18:25
              收起回复
                这个解决不了，我有一次也这样找客服他说不能回档
                IP属地:北京来自Android客户端8楼2022-07-11 19:13
                收起回复
                  2025-06-12 05:38:14
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                  这无了，鱼干商店下面说了买完立马上传的
                  IP属地:河北来自Android客户端9楼2022-07-11 19:14
                  回复
                    拿Apple付款记录找客服试试？
                    IP属地:山东来自iPhone客户端10楼2022-07-11 19:18
                    回复
                      没啥办法兄弟 当买个教训吧
                      IP属地:陕西来自iPhone客户端11楼2022-07-11 19:36
                      收起回复
                        完全不行的，我被吞了两次
                        IP属地:广西来自Android客户端12楼2022-07-11 19:37
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                          找客服
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2022-07-11 19:37
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                            我跟你一样情况，正在骂客服本地存档直接没了是他们的失误，不要让我买单
                            IP属地:吉林来自Android客户端14楼2022-07-11 20:27
                            回复
                              2025-06-12 05:32:14
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                              我也有过这样的情况，买了皮肤没上传云存档就没了。但是我找了b服的客服，客服让我提供了购买记录和支付记录还有ID设备码之类的信息，最后把那个皮肤充到我的存档里了（但是打了好久的材料和蓝币都没了）
                              IP属地:上海来自Android客户端15楼2022-07-11 20:40
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