前段时间被拼多多黑了两次，
第一次pdd流氓的给买家发起了退款，我再三咨询买家是否需要退款，买家都表示不用退款。最后到了时间，系统自动给买家退款，并处罚我50元的罚款，理由是我没有履行义务，在与高级客服的沟通中，高级客服避而不答我的问题，给出的答复完全是牛肉对马嘴，最后还直接挂断商家电话。就算是投诉高级客服也没用。
第二次更tmd搞笑，买家收到了货，发起退款，申请了平台介入，最后货和款都被b脸不要的买家收入囊中。最后我找平台申诉，申诉通过了，我心里还想着pdd还算干了件人事。但万万没想到，承诺10天解决算问题，拖了20天没解决，到了23天晚上我突然收到一封站内信，仅收到订单金额的一半的费用，C！打电话问客服，tmd接线客服到算给我完整的记录，但c蛋的高级客服还是不与理会。
商家真的是太憋屈，简直是投诉无门，也打过上海市市场监督局的电话 ，但重来没打通过。