【220625 | 求助问答】z9x播放中无故停止

大家好，本人x9s老用户，618新入了z9x，升级到了最新固件，前几天看片正常，就是待机时间长了死机，昨天开始看片开始出现无故停止现象，具体现象为:正常播放过程中画面突然静止，除返回键，其他都不可操作，退出后重新播放无反应，等一段时间又可以播放，放一阵又停止，退出后显示屏依然显示播放时间，昨天刚出现此现象时smb 和nfs均访问异常，过一阵自动恢复，本以为是服务器出现问题，后发现x9s和电脑均正常播放，只有z9x有问题，今天似乎好些，网络访问未出现异常，只是单纯停止，本人千兆网络环境，有线连接，用海美迪q5和x9s均无此现象，不知是何原因，看贴友发贴说快进死机，我确实快进后退了 不知是否与此有关。