今天刚刚回坑，发现有必出异画包，就打算氪1000水晶。
之后通过steam购买水晶后，被连续两次扣款。账号里面一点水晶都没有。
现在在官网提交了工单，不知道效率咋样。
有点担心异画没买到，还平白丢了两百多块钱。
除了官网提交工单以外，还有别的方法联系客服吗。