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【阔学培优分享】孩子玩手机游戏充值近2万,申请退费要等一个月

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移动互联网时代的来临,也使得祖国的下一代们很小就可以方便的接触到爸爸、妈妈的智能手机、智能平板等电子设备,而爸爸、妈妈们因为手机游戏是制服神兽们的有力武器,往往在忙碌的时候,便把手机丢给孩子们图个方便。对于孩子们来说,最感兴趣的肯定是手机里面各种游戏,因此便产生的各种意想不到的问题。
近日在山东某地,一位家长陈大哥向警方反映,家里的6岁孩子用他的手机玩游戏,在一个多月的时间内,先后在不同的网络平台充值近2万元,待陈大哥发现时,已经为时过晚,手机关联的银行卡余额已经所剩无几,陈大哥欲哭无泪,在与游戏平台沟通无果后,只能求助于警方来解决问题。
警方了解情况后,便与陈大哥一起,与游戏平台进行了耐心的沟通工作,并在5个工作日内,上传了包括游戏玩家未成年在内的所有证明材料后,游戏公司终于联系到家长,表示钱款可以进行退还,但需要有一定的周期,此后经过一个月的漫长等待,陈大哥终于陆陆续续收到了游戏方的退款,算了一下,大概退回了50%,其余部分依然在处理当中。
这里老师跟大家普及一下,早在2020年,最高法便出台了“青少年未经监护人同意,参与网络付费游戏或直播打赏等方式,支出与其年龄不符的相应款项的,监护人请求网络服务商返还钱款的,人民法院应予以支持。”
另外,民法典中也是有相应规定的,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力的人,由其法定代理人代理其民事法律行为。
最后,老师想说,最重要的是家长们在工作之余,能够尽量抽出一定的时间陪孩子,手机是最省事的选择,但一定不是对孩子最好的选择。


1楼2022-06-23 15:50回复