人寿续保问题

人寿百万医疗续保的客户核保不通过，需要签除外责任协议，有大神能说一下这个除外责任在寿险app哪里能签吗？

以前是个纸质通知书，可以咨询下销售人员

公司的人可以发个链接给手机上，自己就点击责任免除了。有的纸质签字是因为部分人员不太熟悉手机操作

建议买20年保证续保的医疗险，不用公司审核

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