今天购买了两个机械键盘，其中一个出了问题，因为对方的芝麻分比较高，而且是学生，所以我没有测试就确认收货了，我们是当面交易，当时说好了东西是没有问题的，但是实际回来测试之后发现其中有一个键盘出现了连接测试了几次发现这个问题是偶尔出现跟对方沟通，可能是因为机械键盘放太久了，结果我要求退货，对方竟然说二手物品不退不换问题，是这个东西有问题，对方一口咬定没问题，然后那我就说把这两个键盘全部退掉，结果对方竟然不同意然后就非常不讲道理的说，那个没问题的键盘是60有问题的键盘是20然后就只退20块钱给我，我当然不同意，我觉得要么就全部退掉，要么就按我们沟通的价格一个40一个，最终的结果，自然是不欢而散，虽然钱不多，但是呢，这件事情让我觉得即便是对方芝麻分比较高，该做的测试，还是要做得另一个原因了，主要也是因为这次设计的钱款并不是很多，所以呢，我想着没必要就是非要单元测试，主要是那个机械键盘也不太好测试，总的来说，希望这次的事件事件的能够给大家一个教训。

另外，抱着试试的想法，我还是给闲鱼克服投诉了，闲鱼克服让我提供了连击视频的证据，表示之后会给我一个答复，我也表示了，因为钱不多，如果这件事太麻烦就不必处理，只希望能够处罚一下对方的账号即可，毕竟我也不想因为一点钱而费大家太多的精力。

按照客服的要求，已经把视频上传到优酷，客服看过视频表示已经记录备案了，等待答复吧。

客服给了答复，闲鱼官方补偿了我30元现金，直接到余额的那种（显示为基金体验金）。
我表示接受，一来这件事确实不值得太折腾，二来我觉得这件事错误的并不是闲鱼官方，实际上闲鱼这个平台并没有任何错误，错误在卖家，有问题还拒绝沟通，加了我黑名单。
所以我仍然对闲鱼提了点建议，希望对于这种卖家不诚信的行为，有一些措施，至少让卖家知道这种行为是不对的。

处理结果 短信：

建议：

小二建议我以后买东西要当面确认 这一点我自然也知道 问题是有些商品无法做到现场确认，这样的商品以后必须谨慎交易。
实际上当时我也跟卖家沟通，说等我回家测试完再确认收货，因为当场看不出来有没有问题，但是卖家自然不愿意，他肯定是担心我不确认，对于这个担心我表示理解，所以在他的建议下，我还是现场确认收货了。
结果真的就出问题了，于是有了这件事。
总结一下就是，以后对于这类出问题的概率比较大的物品，建议线上交易，这样至少有个缓冲期可以测试。

客服的后续回复。

你收给体验基金的补偿短信后是多久收到我这笔补偿的体验基金？