飞鹤打造的以消费者为核心的创新模式，一方面助力产业模式资源整合共享，实现业务共享联动;另一方面利用统一的运营和平台体系，助力企业内的跨产品域引流，实现平台的多品类运营。同时，飞鹤计划打造集内容电商、传统电商、社交电商为一体的新型电商形态，提供定制化的产品服务和消费体验，提供定制化的产品服务和消费体验，满足消费者需求由“功能性”向“品质性”的转变 。