我是教育优惠的时候和别人拼单购入了一对airpods2，发货单和发票上是拼友的名字，但电子版原件我都有，现在耳机声音有些问题，左右耳声音一大一小，请问我能享受正常的维修服务吗，需要什么东西吗？比如身份证和发票，需要知道拼友的apple id和密码吗。谢谢大家