买了三个小方智能摄像机

我的两个也是这样

我的也一样，到90%就不行了

如何通过指示灯判断问题？
答：指示灯分为安装和连接进入两部分，请根据当时使用情况具体判断。
安装阶段：
①⻩灯常亮：
A等待是否会变成⻩灯快闪，变为闪就正常了
B始终⻩灯常亮1分钟以上，按Setup键没反应，可能是适配器输出电流低于1A。如果确定适配器⽆问题，可电话客服说明情况考虑退换货
②⻩灯闪烁：
A扫描不成功，要保证镜头上的膜撕下，距离10~20cm之间更换下距离尝试扫描。iOS可考虑截屏放⼤扫描
③⻩蓝灯闪烁：
A密码错误，清除掉⽣成⼆维码前的密码，再次尝试
B距离路由器比较远：离近⼀些使⽤
C路由器⽆线级联，建议关掉级联路由器尝试⼀下，连接成功后可以再插回去
断电⼩⽅重新启动
④蓝灯闪：
A等待⼀会是否会变成蓝灯常亮，常亮后正常，超过5分钟连接不上为异常
B安卓⼿机连接是否提示“连接超限”，如果提示连接超限，请向电话客服说明情况并报告记录MAC号（底座上有），⼯程师会做判断是否退换货
视频连接阶段（已经连接成功过但看不了）
①⻩灯常亮：
A等待是否会变成⻩灯快闪，变为闪就正常了
B始终⻩灯常亮1分钟以上，按Setup键没反应，可能是适配器输出电流低于1A。如果确定适配器⽆问题，可电话客服说明情况考虑退换货
②⻩灯闪烁：
A可能被重置过，在重新添加一次小方
③⻩蓝灯闪烁：
A路由器是否重新设置过密码
B重启路由器和小方
④蓝灯闪：
A等待⼀会，看是否会变成蓝灯常亮，常亮后正常，超过5分钟连接不上为异常
⑤蓝灯常亮：
A关掉app，重新打开app，再次尝试
B断电⼩⽅，再次启动重试
C如果⼀直常亮看不了，请稍等⼀段时间再次尝试。属于偶发软件问题，⼯程师将做优化。

关于连接超时解决办法
近期发现部分用户反馈连接超时，现提供解决办法如下，请仔细核对操作后重连。
1，请检查路由器拦截功能，黑名单，限制连入等功能是否拦截或屏蔽（小米路由，在工具箱--安全中心或防蹭网内查看）
2，关注APP提示超时后小方指示灯如何闪烁，黄蓝闪烁为未连接路由器，蓝色闪烁为p2p服务器通讯异常
3，检查以上两点无误后请完全重置小方，方法如下
A，断电，上电。等黄灯变成任意灯光闪烁，用卡针戳setup重置孔（10s左右），等指示灯熄灭或再次黄灯常亮松手。不要管提示音。
B，再次断电。上电，等黄灯变成黄色闪烁，用卡针戳setup重置孔1-2s，听到等待连接松手
C，打开米家。添加设备，看到小方设备，点击连接，选择WIFI，扫二维码，连接既可
选择WIFI时，密码请重新输一次，不要默认下一步。
整个过程请保持小方手机路由器三者距离接近

蓝色闪烁为p2p服务器通讯异常
小米服务器的问题

我手机直连图像声音都正常

就联网不行，确定是小米小方服务器问题

我也是三个这玩意 前几天全部看不了回放了 我都拆掉了 都不知道烧了多少TF卡了