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买车时候承诺的终身免流量 突然变成有效期为五年的了

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2021年5月6日购车,当时是五一活动 享受终身免流量。当时官方介绍也是 在7.31日前 购买全系车型都享受终身免流量服务。2022年捷途APP手机更新后 无意间点进去 发现原本终身的流量变成有效期为五年的了
各位车友,大家有没有这样的事情,估计平时也没人会看这个流量问题。这个问题有没有一个有效的投诉途径。


1楼2022-06-13 10:03回复
    21年买的 流量都是自己在APP上开的 一年4百多 你们还送5年


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-06-13 11:40
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      问问客服是怎么回事呀


      3楼2022-06-13 13:49
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        这个肯定是要问客服的,打他们的400电话咨询一下


        4楼2022-06-13 13:50
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          我在App上怎么看不到有多久的流量?只看得到用了多少,是怎么回事


          IP属地:重庆来自Android客户端5楼2022-06-14 23:18
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            时间到了没流量就投诉


            IP属地:贵州来自Android客户端6楼2022-08-21 23:29
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