留存具有复利,一旦做好了,后面会不断放大收益。
贴吧的产品其实是具有存储价值的,一旦沉淀了社交链,提升留存就更叫靠谱。
留存可以分为三个阶段。初期、中期、长期。
初期留存 约等于 激活。目标是让用户快速找到啊哈时刻。主要是通过不断优化新用户体验
中期留存目标是让用户获得习惯。从服务中获得满足感。可以参考上瘾中的Hook模型。成长体系建设就是一个不错的试验。结合实际的和体验式的回报。
长期留存目标是确保持续使用,为用户带来更大价值。手段主要是升级新功能。
留存的概念也不一致,不同的产品有不同的见解,比如电子商务领域就是用户的重复购买率。
分析留存需要进行分组分析。 比如从注册来源、注册时间等纬度。
复活『僵尸用户』也是一个很好的办法。 途径主要是各种营销手段。帮他回忆到之前的啊哈,是一个很好的办法。
贴吧的产品其实是具有存储价值的,一旦沉淀了社交链,提升留存就更叫靠谱。
留存可以分为三个阶段。初期、中期、长期。
初期留存 约等于 激活。目标是让用户快速找到啊哈时刻。主要是通过不断优化新用户体验
中期留存目标是让用户获得习惯。从服务中获得满足感。可以参考上瘾中的Hook模型。成长体系建设就是一个不错的试验。结合实际的和体验式的回报。
长期留存目标是确保持续使用,为用户带来更大价值。手段主要是升级新功能。
留存的概念也不一致,不同的产品有不同的见解,比如电子商务领域就是用户的重复购买率。
分析留存需要进行分组分析。 比如从注册来源、注册时间等纬度。
复活『僵尸用户』也是一个很好的办法。 途径主要是各种营销手段。帮他回忆到之前的啊哈,是一个很好的办法。