工作招聘

曹操出行咨询处理专员（无销售性质）
公司介绍
曹操出行创立于2015年，是吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务，以“科技重塑绿色共享出行”为使命，将全球领先的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技，创新应用于共享出行领域，倡导“绿色出行，共同美好”的理念，致力于重塑低碳、健康、共享的人车生活圈，成为绿色智慧出行的引领者。2019年2月14日，曹操专车宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”，2021年已经完成38亿B轮融资，也是自2020年以来网约车出行企业获得国内最大额度融资金额。
工作职责
1、乘客来电业务咨询及受理，如：账户/订单类操作、活动咨询、发票、退款、投诉等；
2、意向司机、媒体、事故第三方等来电业务受理，如：司机加盟、推广合作、媒体投诉等；
3、按照规定的话术、流程接听400热线、在线，受理各项业务；
4、完成个人目标，并做好总结汇报等。
工作时间
8小时排班制
福利
1、公司将为您缴纳六险一金；
2、享受节假日公司规定的相应福利；
3、提供每年一次的免费体检；
4、可参加公司的员工生日会并领取生日礼品；
5、晚班结束后，会由公司统一安排车辆送回家。或者自行打车公司可以报销。