拼多多618活动的猫腻

每个平台都在搞618活动 拼多多也有 我就是买了一部手机 一个平板 结果平板在应该发货的当天直接退款 没有任何理由 说我账号不符合发货条件 我就问官方客服 客服说限购商品只能买一个 我是买的一个啊 两个也不让我买啊 为什么就强制退款一个都不让我买？客服还说618活动只能买一个商品 我真是过这么多年还第一次见到这种事 问客服依据在哪里？客服却拿不出 然后就开始胡言乱语