2月底入库，到现在三个多月了还没收到。问客服就说因为疫情原因顺丰、EMS发不了。我这边是山东不是上海，其他转运公司过来的包裹收了几十个了，就你们的件快递不发？打电话问顺丰、EMS，都说我这边地址能接国际件，推卸责任给快递有意思吗？问题不给解决，这两天我会找途径投诉。